Ihre Benefits
- Direkte Personalvermittlung
- 30 Tage Urlaub
- Zuschuss für Fitness
- Kostenlose Getränke und Obst
Überblick
- Ort: 50996 Köln
- Branche: Gesundheitswesen
- Abteilung: Telefonischer Kundenservice
- Stundenumfang: Vollzeit ( 40 Std./Woche)
- Unternehmensgröße: über 100 Mitarbeiter
Ihre Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung der Patienten bei allen auftretenden technischen und kaufmännischen Fragen rund um das Produkt in deutscher und englischer Sprache
- Eintragen der Anrufe ins CRM System in englischer Sprache
- Telefonische Betreuung von Ärzten und Außendienstmitarbeitern
- Übernahme gut vergüteter telefonischer Bereitschaftsdienste (3 Schicht Modell)
- Annahme der eingehenden Telefonate und entsprechende Weiterleitung an die Fachabteilung
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, technischen oder gewerblichen Bereich
- 2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice oder im Gesundheitswesen
- Sehr gute bis fließende Englischkenntnisse
- Selbstständige Arbeitsweise
- Bereitschaft auch Nachtdienste zu übernehmen
Das liest sich gut bis hier hin? Dann freue ich mich Sie näher kennenlernen zu dürfen.
Senden Sie mir gerne Ihren Lebenslauf und Ihre Gehaltsvorstellung. Ich werde mich dann in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
Senden Sie mir gerne Ihren Lebenslauf und Ihre Gehaltsvorstellung. Ich werde mich dann in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.
