Call Center Agent (m/w/d)

Wie sehen Deine Benefits aus?

  • Ein attraktives und realistisches Vergütungsmodell von 11,15€/Stunde
  • Angenehme Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Du wirst Teil eines familiengeführten Unternehmens, in dem DU als Individuum geschätzt und gefördert wirst
  • Gute Anbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

Ein erster Überblick über das Unternehmen

Unser Kundenunternehmen ist ein mittelständisches, familiengeführtes Dienstleistungsunternehmen mit kleinen Projektteams direkt in der Bochumer City und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent (m/w/d). Hier hast du die Möglichkeit, schnell einzusteigen und dich weiterzuentwickeln!

Die Arbeitszeiten sind montags-freitags zwischen 09:00-17:00 Uhr. Zwischen 30-40 Stunden ist alles möglich.

Was werden Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d) sein?

  • Bedarfsanalyse bei Bestandskunden einer Bank - Du versuchst herauszufinden, wo "der Schuh drückt"
  • Du dokumentierst die Kundenanliegen und findest so Optimierungspotential
  • Du terminierst die Kunden, die sich weitergehend beraten lassen möchten
  • Betreuung von Kunden aus dem Versicherungswesen

Was wir bei Dir besonders zu schätzen wissen

  • Du bist ein wahres Kommunikationstalent und fühlst Dich am Telefon pudelwohl
  • Dein Deutsch ist verhandlungssicher in Wort und Schrift
  • Du konntest bereits erste Erfahrungen als Call Center Agent (m/w/d) sammeln
  • Du bringst sichere PC-Kenntnisse mit
  • Das Wichtigste: Du hast Lust auf den Job!

Stellendetails

Arbeitsort

44787 Bochum
Nordrhein-Westfalen Deutschland

Arbeitszeit

30-40 Stunden

Branche

Callcenter

Tätigkeitsbereich

Betriebswirtschaftlich / Kaufmännisch

Gehalt

11,15€