Call Center Agent (m/w/d)

Was sind Deine Benefits?

  • Ein attraktives und realistisches Vergütungsmodell von 11,15€/Stunde
  • Angenehme Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Du wirst Teil eines familiengeführten Unternehmens, in dem DU als Individuum geschätzt und gefördert wirst
  • Gute Anbindungen, sowohl mit dem PKW, als auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

Ein erster Überblick über das Unternehmen

Unser Kundenunternehmen ist ein mittelständisches, familiengeführtes Dienstleistungsunternehmen mit kleinen Projektteams und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent (m/w/d). Hier hast du die Möglichkeit, schnell einzusteigen und dich weiterzuentwickeln!

Die Arbeitszeiten sind montags-freitags zwischen 08:00-18:00 Uhr. Zwischen 30-40 Stunden ist alles möglich.

Was werden Deine Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d) sein?

  • Durchführung einer Bedarfsanalyse von Bankkunden - Du schaust, "wo der Schuh drückt"
  • Gemeinsam mit dem Kunden schaust du, wo es Optimierungspotential gibt und setzt dieses um
  • Du terminierst die Kunden, damit sie sich weitergehend in einer Filiale beraten lassen können
  • Im Nachhinein pflegst du die relevanten Daten in eine Datenbank ein

Wie sollte Dein Profil aussehen?

  • Du bist ein wahres Kommunikationstalent und fühlst Dich am Telefon pudelwohl
  • Dein Deutsch ist verhandlungssicher in Wort und Schrift
  • Du konntest bereits erste Erfahrungen als Call Center Agent (m/w/d) sammeln
  • Du bringst sichere PC-Kenntnisse mit
  • Das Wichtigste: Du hast Lust auf den Job!

Stellendetails

Arbeitsort

58454 Witten
Nordrhein-Westfalen Deutschland

Arbeitszeit

Vollzeit - Teilzeit, 30-40 Stunden/Woche

Branche

Callcenter

Tätigkeitsbereich

Betriebswirtschaftlich / Kaufmännisch

Gehalt

11,15€ / Stunde