Call Center Agent (m/w/d)

Was sind Deine Benefits?

  • Ein realistisches Vergütungsmodell von 11,15€/Stunde
  • Angenehme Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance (keine Wochenenden)
  • Du wirst Teil eines familiengeführten Unternehmens, in dem DU als Individuum geschätzt und gefördert wirst
  • Gute Anbindungen, sowohl mit dem PKW, als auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

Ein erster Überblick über das Unternehmen

Unser Kundenunternehmen ist ein mittelständisches, familiengeführtes Dienstleistungsunternehmen mit kleinen Projektteams und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent (m/w/d). Hier hast du die Möglichkeit, schnell einzusteigen und dich weiterzuentwickeln!

Deine Arbeitszeiten sind (je nach Projekt) zwischen 8-20 Uhr. Zwischen 25-40 Stunden wöchentlich ist alles möglich.

Was werden Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d) sein?

  • Durchführung einer Bedarfsanalyse von Bankkunden - Du schaust, "wo der Schuh drückt"
  • Gemeinsam mit dem Kunden schaust du, wo es Optimierungspotential gibt und setzt dieses um
  • Du terminierst die Kunden, damit sie sich weitergehend in einer Filiale beraten lassen können
  • Im Nachhinein pflegst du die relevanten Daten in eine Datenbank ein

Was wir bei Dir besonders zu schätzen wissen

  • Du bist ein Kommunikationstalent und fühlst Dich am Telefon pudelwohl
  • Dein Deutsch ist verhandlungssicher in Wort und Schrift
  • Optimalerweise konntest Du bereits erste Erfahrungen als Call Center Agent (m/w/d) sammeln
  • Du bringst sichere PC-Kenntnisse mit
  • Das Wichtigste: Du hast Lust auf den Job!

Stellendetails

Arbeitsort

44787 Bochum
Nordrhein-Westfalen Deutschland

Arbeitszeit

25-40 Stunden

Branche

Callcenter

Tätigkeitsbereich

Betriebswirtschaftlich / Kaufmännisch

Gehalt

11,15€