Sachbearbeiter kaufmännische Abwicklung (m/w/d) Teilzeit

Überblick

  • 20 Stunden pro Woche 
  • Homeoffice möglich
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung zwischen 8-18 Uhr 
  • Großer Konzern in Köln 
  • Gute Bahnanbindung sowie Mitarbeiterparkplatz 

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Terminabsprache mit Endkunden und Auftragnehmern
  • Ticketbearbeitung in CRM-System
  • Disposition / Koordination unserer Techniker sowie externer Dienstleister
  • Beauftragung von externen Unternehmen aus Rahmenverträgen heraus
  • Leistungs- und Rechnungskontrolle
  • Allgemeine Office Tätigkeiten
  • Schnittstellen zu internen und externen Bereichen
  • Reporting an den Teamleiter

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung, z.B. Telekommunikationstechnik mit kaufmännischem Geschick oder als Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) 
  • Erfahrung in der Disposition- bzw. im telefonischen Kundenkontakt
  • Gute Kenntnisse in den Microsoft-Office-Produkten, CRM-Systemen, Web Anwendungen  von Vorteil
  • Schnelle Auffassungsgabe sowie Kommunikationsgeschick  im Umgang mit Kunden, Auftraggebern und Technikern
  • Verbindliches, freundliches Auftreten sowie Durchsetzungsstärke
  • Teamfähigkeit sowie selbstständige Arbeitsweise
  • idealerweise Verteilung der Arbeitszeit auf 5 Arbeitstage (Mo-Fr.), Homeoffice möglich, Flexible Arbeitszeitgestaltung im Zeitfenster 8-18h

Stellendetails

Arbeitsort

50829 Köln
Nordrhein-Westfalen Deutschland

Arbeitszeit

20 Stunden pro Woche

Branche

Telekommunikation

Tätigkeitsbereich

Betriebswirtschaftlich / Kaufmännisch