Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice und Reklamationen

Der erste Überblick

  • Arbeitsort: Duisburg
  • Attraktives und bekanntes Unternehmen aus dem Finanzsektor
  • Moderne Büroräumlichkeiten
  • Schneller Einstieg und attraktive Vergütungspakete inkl. Prämien und Gesundheitsmanagement

Deine Aufgaben

  • Du bist die erste Kontaktperson für Kunden bei Reklamationen
  • Lösungsorientierte und kompetente Beschwerdebetreuung- und Bearbeitung
  • Kundenbeziehungen sicherstellen und weiter ausbauen
  • Datenerfassung und administrative Tätigkeiten

Dein Profil

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Banken-/ Finanzsektor ist ideal
  • Du hast bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Systemen
  • Souveränes Auftreten

Deine Benefits

  • Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
  • Kantine und Sonnenterrasse für entspannte und angenehme Pausen mit Kollegen
  • Mitarbeiterangebote und Firmenevents
  • Die Entwicklung Deiner persönlichen Stärken, transparent und individuell
  • Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden
  • Intensive Einarbeitung, die Dich optimal vorbereitet

Stellendetails

Arbeitsort

47051 Duisburg
Nordrhein-Westfalen Deutschland

Branche

Banken-Finanzdienstleistungen

Tätigkeitsbereich

Betriebswirtschaftlich / Kaufmännisch