Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Diese Benefits erwarten Sie

  • Mehr Sicherheit für Sie - Direktvermittlung mit Festanstellung
  • Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem internationalen, mittelständischen Handelsunternehmen
  • Lukrative Altersvorsorge, erfolgsorientierte Prämienmodelle, kostenfreie Parkplätze vor der Tür
  • Wasser - Kaffee - Tee - immer vorhanden und for free

Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung einen Sachbearbeiter (m/w/d) für den Customer Service eines internationalen Industrie- und Handelsunternehmens.

Die Vakanz steht ab sofort in Vollzeit zur Verfügung - schnell bewerben lohnt sich.
 

Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

  • Sie sind verantwortlich für die gesamte Auftragsabwicklung - von der Bearbeitung der Kundenanfragen, über die Auftragserfassung bis hin zur Sicherstellung der termingerechten Lieferung
  • Bearbeitung von Reklamationen und Gutschriften
  • Intensive Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden sowie Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten

Ihr Profil als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

  • Kaufmännische Ausbildung, z.B. als Groß- und Außenhandelskaufmann, Industriekaufmann oder Bürokauffrau oder eine technische Ausbildung mit kaufmännischen Kenntnissen
  • Berufserfahrung in einer ähnlichen Position wünschenswert
  • Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt - zusätzlich punkten Sie mit (sehr) guten Englischkenntnissen, eventuell sogar mit Polnischkenntnissen
  • Versierter Umgang mit MS Office (Word, Excel) 
  • Absolute Must Haves: Teamfähigkeit, Serviceorientierung und Kommunikationsstärke

Stellendetails

Arbeitsort

45277 Essen
Nordrhein-Westfalen Deutschland

Arbeitszeit

40 Std./Woche

Branche

Industrie

Tätigkeitsbereich

Betriebswirtschaftlich / Kaufmännisch

Gehalt

Nach Vereinbarung