Quereinsteiger willkommen! Call Center Agent (m/w/d) in Rhein-Nähe gesucht!

Das erwartet Dich 

  • Ein Arbeitsplatz in direkter Rhein-Nähe mitten in Köln-Bayenthal! 
  • Optimale ÖPNV-Anbindung und Chance auf ein Jobticket! 
  • Helle und moderne Büroräume - keine klassische Call Center Atmosphäre! 
  • Kostenlose Snacks, Getränke-Flatrate und frisches Obst! 
  • Ein super nettes Team mit viel Motivation und Hilfsbereitschaft! 

Überblick

Für unseren Kunden in Köln-Bayenthal suchen wir ab sofort einen 

Call Center Agent (m/w/d) 

Das könnten Deine Aufgaben sein

  • Du informierst Kunden freundlich und professionell über die Produkte und nimmst Anliegen entgegen. 
  • Du bearbeitest E-Mails zuverlässig, pflegst Daten ins System ein und fertigst Gesprächsnotizen an. 
  • Du fragst die Kundenzufriedenheit telefonisch ab und vermerkst Verbesserungsvorschläge. 
  • Du kümmerst Dich eigenverantwortlich um Reklamationen und leitest diese an die Fachbereiche weiter. 

Das bringst Du mit

  • Keine Ausbildung oder Erfahrung nötig - Wir freuen uns auf Deine Persönlichkeit! 
  • Du telefonierst gerne und gehst offen auf Deine Mitmenschen zu. 
  • Du arbeitest gerne am PC und bringst Kenntnisse in MS Office mit. 
  • Du hast Lust auf einen abwechslungsreichen Job in einem coolen Team! 

Stellendetails

Arbeitsort

50968 Köln
Nordrhein-Westfalen Deutschland

Arbeitszeit

40 Stunden pro Woche

Branche

Dienstleistung

Tätigkeitsbereich

Betriebswirtschaftlich / Kaufmännisch

Gehalt

13 € pro Stunde