Ihre Benefits
- Kein klassisches Call Center - es erwarten Sie freundliche Büroräume und nette Kolleg*innen.
- Arbeiten in direkter Rheinnähe mit tollen Ausblick - was will man mehr?
- Kostenlose Getränke & Snacks - Sie werden bestens versorgt!
- Sehr gute ÖPNV- und Verkehrsanbindung durch zentrale Lage in Bayenthal
Überblick
Unser Kunde ist ein E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Köln-Bayenthal.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen
Customer Service Agent (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Sie nehmen Kundenanliegen per Mail und Telefon entgegen und bearbeiten diese zuverlässig.
- Sie nehmen Befragungen zur Kundenzufriedenheit vor und notieren Verbesserungsvorschläge.
- Sie beraten Kunden zu den angebotenen Service- und Leistungspaketen.
- Sie nehmen Reklamationen / Schadensmeldungen auf und unterstützen bei der Bearbeitung.
Ihr Profil
- Keine Ausbildung nötig - für uns zählt Ihre Persönlichkeit!
- Sie sind ein kommunikativer Mensch mit einer hohen Dienstleistungsorientierung und einem freundlichen Wesen.
- Sie sprechen Deutsch auf sehr gutem Niveau. Im Idealfall bringen Sie Englischkenntnisse mit.
- Sie arbeiten sicher am PC und beherrschen die gängigen Office Anwendungen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!
Nutzen Sie dazu den "Jetzt Bewerben" Button auf unserer Homepage oder senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an pia.kratzenberg@movado-gruppe.de
Fragen? Wir beraten gerne. Rufen Sie einfach an oder schreiben Sie eine Mail. Wir freuen aus darauf, von Ihnen zu hören!
Tel.: 0221 2573007
pia.kratzenberg@movado-gruppe.de
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Fragen? Wir beraten gerne. Rufen Sie einfach an oder schreiben Sie eine Mail. Wir freuen aus darauf, von Ihnen zu hören!
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