Kundenbetreuer Forderungsmanagement (m/w/d)

Welche Benefits erwarten Dich?

  • Leistungsgerechter und branchenüberdurchschnittlicher Stundenlohn von 14,00€
  • Ein Schichtplan, der dir 6 Wochen im Voraus mitgeteilt wird - damit Du genügend Planungssicherheit für dein Privatleben hast
  • Problemlose Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln - du purzelst vom Hauptbahnhof direkt ins Büro
  • Langfristiges Arbeitsverhältnis mit ausführlicher Einarbeitung und vielen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktive Mitarbeiterangebote im Bereich Gesundheit/Fitness
  • Kantine mit leckerem, vergünstigtem Essen für Mitarbeiter:innen
  • Lustige Firmen- und Teamevents zur Stärkung des Teamgeists

Wann kannst Du starten? 
Ab sofort :-) Die Einstellung erfolgt meist zu Beginn eines neuen Monats und startet mit einem 3-tägigen Schulungsseminar (Übernachtungs- und Verpflegungskosten werden komplett übernommen)

Wie werden die Arbeitszeiten aussehen?
Montags-freitags zwischen 7:30 - 19:00 Uhr mit max. 1 Samstag im Monat (zwischen 9:00 - 15:00 Uhr), Vollzeit und Teilzeit möglich (20-40 Stunden)

Welche Aufgaben erwarten Dich als Kundenbetreuer:in im Forderungsmanagement?

  • Telefonischer und schriftlicher Kontakt zu Kunden und weiteren, am Prozess beteiligten Personen (bspw. Schuldner und Rechtsanwälte)
  • Verhandlungen von Rückzahlungsplänen und Sonderzahlungen
  • Kontrolle der Einhaltung von Zahlungsvereinbarungen
  • Finden von gemeinsamen Lösungen und Hilfsmaßnahmen, um die Zahlungsfähigkeit der Kunden zu sichern

Was wir bei Dir besonders zu schätzen wissen

  • Eine abgeschlossene Ausbildung wäre wünschenswert, ist aber KEIN Muss
  • Kommunikationsstärke und eine gute Ausdrucksweise - Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift
  • Im Umgang mit Kunden bist du empathisch und souverän
  • Du traust Dir einen verantwortungsbewussten Umgang mit banküblichen Transaktionen zu
  • Neue Arbeitsvorgänge erfasst Du schnell und mit großer Sorgfalt

Stellendetails

Arbeitsort

47051 Duisburg
Nordrhein-Westfalen Deutschland

Arbeitszeit

20-40 Stunden (VZ/TZ)

Branche

Banken-Finanzdienstleistungen

Tätigkeitsbereich

Betriebswirtschaftlich / Kaufmännisch

Gehalt

14€/Stunde