Das Wesentliche im Überblick
- Stelle in direkter Personalvermittlung mit unbefristetem Arbeitsvertrag
- Vollzeitstelle mit 40 Std. und Homeoffice-Möglichkeit
- Für einen perfekten Ausgleich gibt es einen Zuschuss für das Fitnessstudio
- 30 Tage Urlaub für die perfekte Work-Life-Balance
- Zusätzlich gibt es einen Zuschuss für betriebliche Altersvorsorge
Du möchtest im Gesundheitswesen durchstarten?
Dann haben wir hier die passende Stelle für dich! Unser Kunde sitzt in Köln-Rodenkirchen und sucht in direkter Personalvermittlung nach neuen Mitarbeiter:innen für den Bereich First-Level-Support. Die Kundenbetreuung erfolgt in deutscher Sprache, die Daten werden dann aber in englischer Sprache ins CRM-System übertragen.Die Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung der Patienten bei allen auftretenden technischen und kaufmännischen Fragen rund um das Produkt in deutscher und englischer Sprache
- Eintragen der Anrufe ins CRM System in englischer Sprache
- Telefonische Betreuung von Ärzten und Außendienstmitarbeitern
- Übernahme gut vergüteter telefonischer Bereitschaftsdienste
- Annahme der eingehenden Telefonate und entsprechende Weiterleitung an die Fachabteilung
Dein Profil
- Du hast eine Ausbildung absolviert, gern aus dem Bereich Gesundheitswesen z.B. als
- Arzthelfer (m/w/d)
- Medizinischer Fachangestellter (m/w/d)
- Pharmazeutisch-technischer Assistent (m/w/d)
- Alternativ hast du eine kaufmännische Ausbildung absolviert und hast erste Erfahrung in der Kundenbetreuung sammeln können
- Du stehst einem 3 Schicht-Modell offen gegenüber (Nachtdienste bzw. Bereitschaft ca. 2 mal pro Monat)
- Dein Englisch ist kommunikationssicher, vor allem im Schriftlichen
- Du bezeichnest dich als dienstleistungsorientiert, offen und freundlich
Kann das eine Stelle für dich sein? Dann sende uns gerne deine Bewerbungsunterlagen zu.
Telefonisch erreichst du mich unter folgender Rufnummer:
0221 257 3007.
Alles weitere besprechen wir dann in einem Kennenlernen via Telefon oder Microsoft Teams.
Jobsolutions GmbH
pia.kratzenberg@movado-gruppe.de
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