Kundenberater (m/w/d) Bank

Welche Benefits warten auf Sie?

  • Leistungsgerechte und überdurchschnittliche Vergütung ab15,50 € (Basislohn + steigende Zuschüsse je nach Erfahrung und Kinderbonus)
  • Home Office nach der Einarbeitung möglich
  • Problemlose Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder mit dem Auto
  • Eine ausführliche, umfangreiche Einarbeitung in kleinen Teams
  • Ein diverses, bunt gemischtes Team, welches sich darauf freut, Sie kennenzulernen

Ein erster Überblick über das Unternehmen

Für unser Kundenunternehmen, eine renommierte Bank im Herzen von Bochum, suchen wir eine/n sympathische/n, motivierte/n Sachbearbeiter/in in Vollzeit im Bereich E-Mail / telefonische Sachbearbeitung.

Arbeitszeiten: Montags-Freitags, 8:30 - 17:00 Uhr (Vollzeit, 39 Stunden/Woche)
Start: 01.06.2022, Dauer ca. 3 Monate mit anschließender Übernahmemöglichkeit

Wie werden Ihre Aufgaben aussehen?

  • Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Betreuung der Bestandskund:innen
  • Hilfestellung bei Fragen und Problemen, zum Beispiel zum TAN-Verfahren oder Login
  • Pflege der Datenbank
  • Allgemeine, administrative Tätigkeiten und Unterstützung des Teams

Das sollten Sie mitbringen

  • Eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung (bevorzugt aus dem Bankenbereich)
  • Erste Erfahrungen im Bereich Sachbearbeitung/Kundenbetreuung und im Bankenwesen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Versierte PC-Kenntnisse (MS Office)
  • Spaß am Kontakt mit Menschen und Empathie runden Ihr Profil ab

Stellendetails

Arbeitsort

44789 Bochum
Nordrhein-Westfalen Deutschland

Arbeitszeit

Vollzeit (39 Stunden pro Woche)

Branche

Banken-Finanzdienstleistungen

Tätigkeitsbereich

Betriebswirtschaftlich / Kaufmännisch

Gehalt

2.641,00€ / Monat + Zulagen