Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Ihre Benefits

  • Sicherheit in unsicheren Pandemie-Zeiten: Direktvermittlung mit Festanstellung bei unserem Kunden (internationaler Logistikdienstleister)
  • Faires Einstiegsgehalt mit viel Entwicklungspotenzial sowie flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitoption
  • Kostenfreie Parkplätze vor der Tür, Getränke und gesundheitliche Vorsorgeangebote, kostenlose Mitgliedschaft im Fitnessstudio, Job-Rad-Leasing oder Fahrtkostenzuschüsse
  • Ein kollegialer Umgang auf Augenhöhe - gefördert durch diverse Teamevents, Grillpartys und Ausflüge

Überblick

Ihre Aufgaben

  • Beratung und Betreuung von Bestandskunden in der DACH-Region
  • Sie kümmern sich um Preisverhandlungen und die anschließende Angebotserstellung inkl. Auftragsabwicklung
  • Die Reklamationsbearbeitung und das Beschwerdemanagement gehören zu Ihren Aufgaben
  • Unterstützung der Sales-Teams bei der Neukundengewinnung
  • Erstellen von Statistiken und Reports

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Bürokauffrau, Industriekauffrau, Speditions- und Logistikkaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation, vorzugsweise aus der Logistikbranche oder dem Kundenservice
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen grundsätzlich von Vorteil
  • Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie eine hohe Eigeninitiative
  • Sicherer Umgang mit MS-Office Programmen (insbesondere Excel)

Stellendetails

Arbeitsort

58256 Ennepetal
Nordrhein-Westfalen Deutschland

Arbeitszeit

Vollzeit (40 Stunden pro Woche)

Branche

Logistik

Tätigkeitsbereich

Betriebswirtschaftlich / Kaufmännisch

Gehalt

Nach Vereinbarung