Werkstudent (m/w/d) Kundenbetreuung (14€ pro Stunde)

Welche Benefits erwarten Dich bei uns als Kundenbetreuer*in?

  • Du erhältst ein leistungsgerechtes und branchenüberdurchschnittliches Gehalt von 14€ pro Stunde
  • Ein Schichtplan, der dir 6 Wochen im Voraus mitgeteilt wird - damit Du Studium und Arbeit garantiert unter einen Hut bekommst
  • Auch in Zeiten der Pandemie wird Dir ein sicherer Arbeitsplatz geboten
  • Dein neuer Arbeitsplatz ist problemlos mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen
  • Du wirst garantiert ausführlich und angemessen eingearbeitet und hast die Möglichkeit auf ein langfristiges Arbeitsverhältnis mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten
  • In Deiner Mittagspause wartet eine Kantine mit vergünstigtem, leckerem Essen und eine gemütliche Sonnenterrasse auf Dich

Wann kannst Du starten? Die Stelle ist ab dem 02.10.2023 zu besetzen.

Wie werden die Arbeitszeiten aussehen? Montags-freitags zwischen 08:00-20:00 Uhr mit max. 1 oder 2 Samstagen im Monat (zwischen 8:00 - 14:00 Uhr), Vollzeit und Teilzeit möglich (20-40 Stunden).

Wichtig: Die Einarbeitungsphase findet in Vollzeit statt (4 Wochen)

Welche Aufgaben erwarten Dich als Kundenbetreuer*in im Telemarketing?

  • Du vereinbarst persönliche/telefonische Termine für den Außendienst mit den Kund:innen
  • Mit den Kund:innen schaust Du gemeinsam, wie du bestehende Leistungen (z.B. Kredite) noch attraktiver für sie gestalten kannst
  • Du gibst Auskünfte über verschiedene Produkte
  • Du gehst auf die individuellen Bedürfnisse der Kund:innen ein und berätst Sie effektiv
  • Du agierst als Schnittstelle zwischen den Expert:innen im Außendienst und dem Vertrieb

Was wir bei Dir besonders zu schätzen wissen

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
  • Erfahrungen als (telefonischer/schriftlicher) Kundenbetreuer*in
  • Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Einen sicheren Umgang mit dem MS Office-Paket

Stellendetails

Arbeitsort

47051 Duisburg
Nordrhein-Westfalen Deutschland

Arbeitszeit

Teilzeit (20 Std./Woche)

Branche

Banken-Finanzdienstleistungen

Tätigkeitsbereich

Betriebswirtschaftlich / Kaufmännisch

Gehalt

14€ / Stunde