Call Center Agent (m/w/d) Customer Service in Bayenthal gesucht!

Das erwartet Dich 

  • Moderne Startup-Kultur - hier duzt man sich & verbringt die Mittagspausen zusammen! 
  • Kein klassisches Call Center - luftige Büroräume in direkter Rheinnähe! 
  • Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV & PKW - inkl. Option auf ein Jobticket! 
  • Intensive Einarbeitung - Du bekommst eine:n Mentor:in zur Seite gestellt! 

Überblick

Unser Kunde kommt aus dem Bereich E-Commcerce ist ist seit 2007 erfolgreich am Markt. 

Zur Unterstützung des Customer Service suchen wir ab sofort mehrere 

Call Center Agents (m/w/d) 
 

Das wirst Du tun 

  • Du führst Inbound- & Outbound-Calls durch und stellst so die Kundenzufriedenheit sicher. 
  • Du bist für eine kompetente Beratung mit kaufmännischen Hintergrund am Telefon zuständig und beantwortest Rückfragen zuverlässig. 
  • Du nimmst Reklamationen und Schadensmeldungen entgegen und bearbeitest diese dienstleistungsorientiert. 
  • Du aktualisierst Stammdaten und pflegst Gesprächsnotizen ins System ein. 

Das bist Du 

  • Keine Ausbildung nötig - wir freuen uns auf deine Persönlichkeit! 
  • Du telefonierst gerne, bist ein aufgeschlossener & freundlicher Mensch und wünschst dir einen Job im Büro! 
  • Du arbeitest sicher mit MS Office und arbeitest gerne am PC! 
  • Du kannst zeitnah starten und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung

Stellendetails

Arbeitsort

50968 Köln
Nordrhein-Westfalen Deutschland

Arbeitszeit

40 Stunden pro Woche

Branche

Dienstleistung

Tätigkeitsbereich

Betriebswirtschaftlich / Kaufmännisch

Gehalt

13€ pro Stunde