Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Betrugsfrüherkennung und Autorisierungen

Ihre Benefits:

  • Attraktive Vergütung 
  • Gute Weiterbildungs-/ Aufstiegschancen
  • Sonn- und Feiertagszuschläge
  • Ihre Kernarbeitszeit liegt zwischen 7-22 Uhr 
  • Intensive Einarbeitung, damit Sie optimal vorbereitet sind
  • Hauseigene Kantine mit vergünstigtem, leckerem Essen
  • Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel 
  • Sonnenterrasse für entspannte Pausen 

Ein kleiner Überblick:

Für unser Kundenunternehmen, eine renommierte Bank mit Sitz in Duisburg suchen wir einen kaufmännischen Mitarbeiter(m/w/d)  im Bereich Betrugsfrüherkennung und Autorisierungen.


Wann können Sie starten? 
Ab dem  01.12.2022

Wie werden die Arbeitszeiten aussehen?
Montags-sonntags zwischen 07:00-22:00 Uhr, Vollzeit und Teilzeit möglich (20-40 Stunden)

Ihre Aufgaben:

  • Sie prüfen Kreditkarten, Girokarten & Online Banking-Transaktionen im Hinblick auf Betrug
  • Sie sind verantwortlich für das Sperren von Zahlungskarten und Stornieren von betrügerischen Onlineüberweisungen
  • Sie korrespondieren mit den Kunden schriftlich sowie telefonisch
  • Sie bearbeiten unternehmensinterne und -externer Korrespondenz
  • Sie erfassen statistisch Betrugsfälle
  • Sie pflegen und aktualisieren abteilungs- und teaminternen Statistiken

Ihr Profil:

  • Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung oder sind gerade am studieren
  • Sie haben Freude an der Kommunikation mit Kunden
  • Sie besitzen englisch Grundkenntnisse 
  • Sie sind sicher im Umgang mit MS - Office
  • Kreditkarten- und Online Banking Basiswissen sind vorteilhaft- jedoch nicht zwingend notwendig!
  • Bereitschaft für flexibles Arbeiten und Durchsetzungsvermögen runden Ihr Profil ab

Stellendetails

Arbeitsort

47051 Duisburg
Nordrhein-Westfalen Deutschland

Arbeitszeit

Teilzeit / Vollzeit

Branche

Banken-Finanzdienstleistungen

Tätigkeitsbereich

Betriebswirtschaftlich / Kaufmännisch

Gehalt

nach Absprache