Dein neuer Job im Callcenter! Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

Deine Vorteile 

  • Keine Ausbildung nötig & Quereinsteiger willkommen - Wir freuen uns auf Deine Persönlichkeit! 
  • Faire Bezahlung - Du verdienst 13,64€ brutto pro Stunde! 
  • Arbeit im Homeoffice und auch im Büro möglich! 
  • Intensive Einarbeitung inklusive Trainings und Schulungen! 

Überblick

Unser Kunde ist ein regionaler Anbieter von Telekommunikationsdienstleistungen. Für den kaufmännischen Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere 

Call Center Agents (m/w/d)

Das sind Deine Aufgaben

  • Du führst telefonische Beratungsgespräche mit Kunden und kümmerst dich um ihre Anliegen. 
  • Du beantwortest Rückfragen zu Rechnungen, Verträgen, Fristen etc. 
  • Du stellst die Kundenzufriedenheit sicher und kommst auch mit Beschwerden gut zurecht. 
  • Du erstellst Gesprächsnotizen und hinterlegst diese im internen System. 

Das bringst Du mit

  • Du bist ein offener und aufgeschlossener Mensch mit viel Kommunikationstalent!
  • Du kannst dich gut ausdrücken, telefonierst gerne und möchtest Menschen weiterhelfen! 
  • Du arbeitest sicher mit dem PC und hast eine nette Telefonstimme! 
  • Du möchtest deinen (Wieder-) Einstieg ins Callcenter wagen und bringst eine Menge Dienstleistungsorientierung mit! 

Stellendetails

Arbeitsort

50829 Köln
Nordrhein-Westfalen Deutschland

Arbeitszeit

38,5 Stunden pro Woche

Branche

Tätigkeitsbereich

Betriebswirtschaftlich / Kaufmännisch

Gehalt

13,64€ brutto pro Stunde