Kundenberater (m/w/d) Bank

Welche Benefits warten auf Dich?

  • Leistungsgerechte und überdurchschnittliche Vergütung  (Basislohn + steigende Zuschüsse je nach Erfahrung und Kinderbonus)
  • Möglichkeit auf Home Office nach der Einarbeitung
  • Problemlose Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder mit dem Auto
  • Eine ausführliche, umfangreiche Einarbeitung in kleinen Teams
  • Ein diverses, bunt gemischtes Team, welches sich darauf freut, Dich kennenzulernen

Ein erster Überblick über das Unternehmen

Für unser Kundenunternehmen, eine renommierte Bank im Herzen von Bochum, suchen wir eine/n sympathische/n, motivierte/n Sachbearbeiter/in in Vollzeit im Bereich E-Mail / telefonische Sachbearbeitung.

Arbeitszeiten: Montags-Freitags 8:30 - 17:00 Uhr (Vollzeit 39 Stunden/Woche) Start: 15.03.2023

Das erwartet Dich:

  • Du bearbeitest Kundenanfragen sowie die Betreuung der Bestandskunden schriftlich als auch telefonisch
  • Du bist der erste Ansprechpartner bei Fragen und Problemen, zum Beispiel zum TAN-Verfahren oder Login
  • Du bist verantwortlich für die Pflege der Datenbank
  • Du übernimmst allgemeine administrative Tätigkeiten und unterstützt das Team

 

Das zeichnet Dich aus:

  • Du hast deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen (bevorzugt aus dem Bankenbereich)
  • Du konntest idealerweise deine erste Erfahrung im Bereich Sachbearbeitung/Kundenbetreuung sammeln
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du kannst gut mit den MS Office Systemen umgehen
  • Der Spaß am Kontakt mit Menschen und Empathie runden Dein Profil ab

Stellendetails

Arbeitsort

44789 Bochum
Nordrhein-Westfalen Deutschland

Arbeitszeit

Vollzeit (39 Stunden pro Woche)

Branche

Banken-Finanzdienstleistungen

Tätigkeitsbereich

Betriebswirtschaftlich / Kaufmännisch

Gehalt

nach Absprache