Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Ihre Benefits

  • Umfangreiche Einarbeitung
  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
  • Sozialleistungen (Betriebliche Krankenversicherung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, VL-Leistungen)
  • Flache Hierarchien
  • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit, Homeoffice)

 

Überblick

Für unser international tätiges Kundenunternehmen aus der Industriebranche suchen wir einen

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
 

Ihre Aufgaben

  • Betreuung namhafter OEM-Kunden sowie Kunden der Automobilzuliefererindustrie und des Handels
  • Kontinuierlicher Kontakt zum anspruchsvollen Kundenkreis (Mail, Telefon, eventuell persönlich)
  • Eigenständige Abwicklung der Aufträge (Auftragserfassung, Auftragsbearbeitung, Auftragskontrolle)
  • Disposition der Verbindungselemente in enger Zusammenarbeit mit Einkaufsabteilung
  • Ansprechpartner/in für verschiedene interne Abteilungen (z. B. Lager, Buchhaltung, Einkauf)

Ihr Profil

  • Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen; Erfahrung im Customer Service ist wünschenswert
  • Sie sind kommunikationsstark sowie organisiert und kundenorientiert
  • Sie verfügen über die deutsche Sprache in Wort und Schrift  
  • Idealerweise verfügen Sie ebenfalls über Englisch-Kenntnisse; Italienisch-Kenntnisse sind ein Plus
  • Sichere Umgang mit PC-Anwendungs­programme und modernen Kommuni­kations­mittel
  • SAP-Kennt­nisse sind wünschens­wert

Stellendetails

Arbeitsort

40699 Erkrath
Nordrhein-Westfalen Deutschland

Arbeitszeit

40 Std. / Woche

Branche

Industrie

Tätigkeitsbereich

Betriebswirtschaftlich / Kaufmännisch

Gehalt

35.000€ - 45.000€