Mitarbeiter Servicecenter (m/w/d)

Ihre Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einer langfristigen Anstellung
  • Intensive Einarbeitung für einen optimalen Start
  • ab 11€/Stunde je nach Erfahrung
  • Super Anbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Geregelte Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance

Überblick

Unser Kunde ist ein Dienstleistungsunternehmen aus dem Bereich der Energieversorgung und bietet eine umfassende und kompetente Kundenberatung und -betreuung für die verschiedenen Anbieter im Rahmen eines Service Centers an.

Ihre Aufgaben

  • Kundenberatung und -betreuung: Sie haben stets ein offenes Ohr und kümmern sich engagiert um die verschiedenen Kundenanfragen
  • Schnittstelle: Sie sind der erste Ansprechpartner für Kundenanliegen jeglicher Art
  • Organisation: Weiterleitung der Anfragen an die entsprechende Fachabteilung
  • Struktur: Sie kümmern sich um eine übersichtliche System- und Datenpflege und sind immer "up to date"

Ihr Profil

  • Sie bringen eine ausgeprägte Kommunikations- und  Teamfähigkeit mit
  • Spaß an der Telefonie (INBOUND)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Erste Erfahrungen im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung sind wünschenswert

Stellendetails

Arbeitsort

44805 Bochum
Nordrhein-Westfalen Deutschland

Arbeitszeit

40h/Woche

Branche

Dienstleistung

Tätigkeitsbereich

Betriebswirtschaftlich / Kaufmännisch

Gehalt

ab 11€/Stunde