Das erwartet Dich
- Langfristig planbare Dienste im Schichtsystem:
- Früh: 8.00 bis 17.00 Uhr
- Spät: 11.00 bis 20.00 Uhr
- Vergütung je nach Erfahrung: 14,00 bis 17,00 € pro Stunde.
- Flexible Regelung mit 40% Homeoffice pro Woche.
- Eine kundennahe und abwechlungsreiche Tätigkeit für ein wirtschaftlich stabiles Unternehmen.
Überblick
Mein Kundenunternehmen sitzt in Kerpen bei Köln und kommt aus der E-Commerce-Branche. Vertrieben werden Produkte aus dem Sanitärbereich für ein schöneres und funktionaleres Zuhause.Wir suchen ab sofort / zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Customer Care Agent (m/w/d)
Deine neuen Aufgaben
- Du bist für die kompetente Kundenberatung per Telefon und E-Mail zuständig.
- Du beantwortest Fragen zum Online-Bestellprozess und zur Produktpalette.
- Du fertigst Gesprächsnotizen an und aktualisierst Stammdaten im System.
- Du stehst im Austausch mit den anderen Fachabteilungen, um Kundenanliegen bestmöglichen zu bearbeiten.
Dein Profil
- Du bringst Erfahrung im Kundenservice / Customer Care ODER in der Sanitärbranche (hier auch gern Einzelhandel) mit.
- Du verfügst über ein sehr gutes Ausdrucksvermögen - schriftlich sowie mündlich.
- Du arbeitest sicher am PC und behältst auch bei hohem Arbeitsaufkommen stets den Überlick.
- Weitere Top-Eigenschaften von Dir: Sorgfalt, Teamfähigkeit und Freundlichkeit.
Konnte ich Dich mit dieser Stellenanzeige überzeugen? Bringst du Erfahrung im Kundenservice / Customer Care mit?
Dann bewirb Dich Jetzt!
Sende dazu Deine Unterlagen an pia.sandmann@movado-gruppe.de oder nutze den "Jetzt Bewerben" Button.
Bei Rückfragen, kannst Du mich unter 0221 25 73 007 erreichen.
Ich freue mich auf Dich!
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