Call Center Agent (m/w/d) Bank

Darauf kannst Du Dich freuen:

  • Eine Vergütung von 14,00€/Stunde
  • Angenehme Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance 
  • Du wirst Teil eines familiengeführten Unternehmens, in dem DU als Individuum geschätzt und gefördert wirst
  • Gute Anbindungen, sowohl mit dem PKW, als auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

Ein kleiner Überblick:

Unser Kundenunternehmen ist ein mittelständisches, familiengeführtes Dienstleistungsunternehmen mit kleinen Projektteams und sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent (m/w/d). Hier hast du die Möglichkeit, schnell einzusteigen und dich weiterzuentwickeln!

Deine Arbeitszeiten sind (je nach Projekt) zwischen 8-20 Uhr. Zwischen 25-40 Stunden wöchentlich ist alles möglich.

Deine Aufgaben:

  • Durchführung einer Bedarfsanalyse von Bankkunden - Du schaust, "wo der Schuh drückt"
  • Gemeinsam mit dem Kunden schaust du, wo es Optimierungspotential gibt und setzt dieses um
  • Du terminierst die Kunden, damit sie sich weitergehend in einer Filiale beraten lassen können
  • Im Nachhinein pflegst du die relevanten Daten in eine Datenbank ein

Das bringst Du mit:

  • Du bist ein Kommunikationstalent und fühlst Dich am Telefon pudelwohl
  • Dein Deutsch ist verhandlungssicher in Wort und Schrift
  • Optimalerweise konntest Du bereits erste Erfahrungen als Call Center Agent (m/w/d) sammeln
  • Du bringst sichere PC-Kenntnisse mit
  • Das Wichtigste: Du hast Lust auf den Job!

Stellendetails

Arbeitsort

44787 Bochum
Nordrhein-Westfalen Deutschland

Arbeitszeit

Vollzeit (40 Std. / Woche)

Branche

Callcenter

Tätigkeitsbereich

Betriebswirtschaftlich / Kaufmännisch

Gehalt

14,00€ / Std.