Mitarbeiter (m/w/d) Servicecenter

Deine Benefits

  • zukunftssicherer Arbeitsplatz in innovativem Familienunternehmen 

  • flexible Arbeitszeiten und eine 35-Stunden-Woche

  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld 

  • Betriebsrestaurant und Mitarbeiterparkplatz 

  • flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege

Überblick

Für einen Kunden aus dem Maschinenbau suchen wir dich zur Verstärkung des Teams. Der Einsatz startet zunächst in der Arbeitnehmerüberlassung, eine Übernahme ist geplant. 

Der Kunde hat bereits 1915 wichtige Grundsteine für die heutigen Produkte gelegt. Mittlerweile ist das Unternehmen weltweit vertreten. 

 

Deine Aufgaben

  • Entgegennahme aller auswärtigen Anrufe 

  • Annahme der Maschinen-, Problem- und Ersatzteilanfragen 

  • Ticketerstellung sowie dessen Weiterleitung 

  • administrative Tätigkeiten in MS Office, Salesforce und SAP 

Dein Profil

  • eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, gerne aber auch Quereinstieg 

  • gute SAP-Anwenderkenntnisse, idealerweise auch bereits Salesforce-Kenntnisse 

  • gute Englischkenntnisse zwingend erforderlich 

Stellendetails

Arbeitsort

51105 Köln
Nordrhein-Westfalen Deutschland

Branche

Maschinenbau-Anlagenbau

Tätigkeitsbereich

Kaufmännisch