Mitarbeiter Telesales (m/w/d)

Ihre Benefits

  • unbefristeter Arbeitsvertrag bei der Jobsolutions

  • überdurchschnittliche Bezahlung 

  • teilweise Home Office möglich

  • intensive Einarbeitung inkl. Trainings und Schulungen 

  • gute ÖPNV- sowie Verkehrsanbindung 

  • optimale Technikausstattung und moderne Büroräume  

Überblick

Für einen Kunden aus der Telekommunikationsbranche suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter im Telesales (m/w/d)

Der Einsatz beim Kunden startet vorerst in einer befristeten Arbeitnehmerüberlassung, eine Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis ist jedoch nicht ausgeschlossen.

 

Ihre Aufgaben

  • Abwicklung telefonischer und elektronischer Kundenrückgewinnungs- und Verkaufsaktion

  • Durchführung von Kundenbindungsmaßnahmen 

  • Cross- und Upselling bei Bestandskunden

  • Steigerung des Umsatzes im Bestandskundenmanagement 

  • Durchführung von In- und Outbound Kampagnen 

  • Bearbeitung von Aufträgen im CRM-System

  • Übernahme jeglicher Korrespondenz mit den Kunden 

  • Allgemeine administrative Tätigkeiten 

 

 

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

  • Gute Kenntnisse in MS-Office

  • Erfahrung im telefonischen Kundenservice, idealerweise im Outbound 

  • Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil 

  • Kundenorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

  •  Kommunikationsstark und sprachlich eloquent

Stellendetails

Arbeitsort

50829 Köln
Nordrhein-Westfalen Deutschland

Arbeitszeit

40 Stunden

Branche

Telekommunikation

Tätigkeitsbereich

Kaufmännisch

Gehalt

31.300-33.000 Euro