Sachbearbeiter Reklamation (m/w/d)

Überblick

  • Einsatzort: 51149 Köln
  • Branche: Großhandel
  • Abteilung: Vertriebsinnendienst
  • Stundenumfang: 38,5 Std. / Woche 
  • Unternehmensgröße: ca. 50 Mitarbeiter*innen
  • Anstellungsart: direkte Personalvermittlung

Deine Aufgaben

  • Reklamationsbearbeitung
  • telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • Erfassung von Reklamationen 
  • Mitarbeit bei der Prozessoptimierung
  • Berichtswesen 
  • Betreuung der Produkte im Amazon Marketplace 

Dein Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Erfahrung im kaufmännischen Bereich
  • Optimalerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst
  • Englischkenntnisse zwingend erforderlich
  • Französischkenntnisse wünschenswert
  • SAP Kenntnisse wünschenswert 
      

Stellendetails

Arbeitsort

51149 Köln
Nordrhein-Westfalen Deutschland

Arbeitszeit

38,5 Stunden pro Woche

Branche

Einzelhandel-Großhandel

Tätigkeitsbereich

Betriebswirtschaftlich / Kaufmännisch