Der öffentliche Dienst reizt Sie? Dann ist das Ihre Chance dort Fuß zu fassen!
Sie erwartet eine Kombination aus Telefonie, Sachbearbeitung und Büroorganisation - Langeweile? Fehlanzeige!
Sie arbeiten in Berlin-Friedrichshain - zentral & gut mit dem ÖPNV angebunden.
Eine gewissenhafte Einarbeitung und Training on the Job ist hier selbstverständlich.
Überstunden? Nein, danke! Sie arbeiten 37 Wochenstunden in flexibler Gleitzeitregelung.
Ihr Verdienst? Ca. 3.100 € in Anlehnung an den TVöD.
Wichtig: ein kurzfristiger Start sollte möglich sein!

Sie arbeiten zuverlässig im Kundenservice mit:
- Abwicklung der telefonischen Mieterkommunikation inkl. Gesprächsdokumentation
- Einfache Anliegen bearbeiten Sie direkt während/nach des Gesprächs
- Komplexe Sachverhalte werden aufgenommen und an den Second Level Support weitergeleitet
Auch administrativ unterstützen Sie tatkräftig:
- Abwicklung der schriftlichen Mieterkommunikation wie z.B. Erteilung von Auskünften
- Erstellung von Tickets für den Second Level Support
- Verfassen von Anschreiben und Serienbriefen an die Mieterschaft
- Allgemeine büroorganisatorische Unterstützung

Das sind Sie

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit und verfügen über Erfahrung im Kundenservice / der Sachbearbeitung.
Sie arbeiten sicher mit MS Office; idealerweise konnten Sie bereits SAP kennenlernen.
Sie sind telefonisch und per Mail stets ein freundlicher Kontakt - Serviceorientierung ist Ihnen wichtig.
Sie können zeitnah starten und haben Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit.

Konnten wir Sie überzeugen? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Nutzen Sie dazu den "Jetzt Bewerben" Button oder senden Sie Ihre Unterlagen an berlin.jobsolutions@movado-gruppe.de

Wir freuen uns auf Sie!

Jobsolutions GmbH
Schloßstr. 21
12163 Berlin
Tel.: 030 586 85 07 20
www.jobsolutions-movado.de

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Backoffice öffentlicher Dienst