Call Center Agent - Quereinsteiger (m/w/d) in Vollzeit

Deine Benefits

  • Langfristiges und unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Leistungsgerechte Vergütung von 11 €/Std.
  • Vorstellungsgespräch als Video- oder Telefoninterview, um dich bestmöglich zu schützen!
  • Individuelle und ausführliche Einarbeitung
  • Zentrale Lage - super Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln 

Überblick

Für unser Kundenunternehmen suchen wir einen Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit.
Unser Kunde ist ein Dienstleistungsunternehmen aus dem Bereich der Energieversorgung und bietet eine umfassende und kompetente Kundenberatung und -betreuung für die verschiedenen Anbieter im Rahmen eines Service Centers an. 
Hier kommst du ins Spiel!

Deine Aufgaben

  • Du bist der erste Ansprechpartner für jegliche Kundenanliegen 
  • Professionelle Kundenberatung rund um das Angebotsspektrum des Kunden
  • Auftragsabwicklung von A bis Z - samt Anfrage, Angebotserstellung und Vertragsabschluss
  • Weiterleitung der Kundenanfragen an die entsprechende Fachabteilung
  • Du bist verantwortlich für eine übersichtliche Datenbank- und Systempflege

Dein Profil

  • Im Umgang mit Kunden hast Du idealerweise erste Erfahrungen und die Bearbeitung von Kundenanliegen macht Dir Spaß
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Routinierter Umgang mit dem PC
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und hast Spaß an der Telefonie zeichnen dich aus
  • Du bist begeisterungsfähig und kannst andere begeistern

Stellendetails

Arbeitsort

44805 Bochum
Nordrhein-Westfalen Deutschland

Arbeitszeit

35h/Woche

Branche

Callcenter

Tätigkeitsbereich

Betriebswirtschaftlich / Kaufmännisch

Gehalt

11€/Stunde