Technischer Mitarbeiter (m/w/d)



Sie sind das Aushängeschild des Unternehmens und tragen als Ansprechpartner der Kunden bei Anwenderfragen direkt zur Kundenzufriedenheit und zum Erfolg des Unternehmens bei.



Zu den Fakten
 

  • Arbeitsort: 40670 Meerbusch
  • Vollzeit
  • Ab sofort



Zu den Aufgaben
 

  • Sie begleiten die Vertriebsmitarbeiter zu Kundenterminen und unterstützen die Kunden bei Inbetriebnahmen vor Ort
  • Sie nehmen Supportanfragen an
  • Sie analysieren Problemstellungen und stellen Lösungen bereit
  • Sie betreuen Kunden telefonisch, per Mail, per Fernwartung und vor Ort
  • Sie beraten die Kunden bei kundenspezifischen Projekten
  • Sie erarbeiten und führen Produkttests durch



Zu Ihrem Profil
 

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Kommunikativ und Teamorientiert
  • Von Vorteil ist es, wenn Sie ein Know-how in folgenden Bereichen mitbringen:
  • Netzwerk
    • IP-Adressierung, Subnetting, Routing / Bridging, Toplogien, Grundlagen MPLS/OSPF/VLAN/RSTP, Konfiguration von Routern / Switchen
  • IP-Security
    • Firewall, IP- / MAC- / Port-Filtering, VPN Tunnel aufbauen, RADIUS/RACACS+/802.1X, ACL
  • Übertragungsmedien
    • DSL-Techniken, Glasfaser, Funk / Mobilfunk

Stellendetails

Arbeitsort

40670 Meerbusch
Nordrhein-Westfalen Deutschland

Arbeitszeit

40 h

Branche

Elektrik-Elektronik-Optik

Tätigkeitsbereich

Betriebswirtschaftlich / Kaufmännisch