Fachinformatiker (m/w/d)


Lass Dich begeistern von

  • Einem bekannten, mitarbeiterfreundlichen Arbeitgeber
  • Einem langfristigen Angebot in direkter Vermittlung
  • Einem Angebot in Vollzeit
  • Netten Kollegen und Vorgesetzten


Das solltest Du über den Arbeitgeber wissen

  • Einzelhandel
  • 50676 Köln
  • Kleines Team
  • Unternehmen, das in und um Köln herum Gutes tut


Deine To Do´s

  • Unterstützung des Chefs bei der Analyse und Lösung von Störungen bei Desktops, Notebooks und Terminals
  • Installation und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen und Geräten
  • Durchführung und Koordination von Hard- und Software Rollouts
  • Ticketbearbeitung im Rahmen des 2nd Level Supports
  • Erfassung und Dokumentation der IT-Supportfälle im Ticketsystem
  • Erstellung von Checklisten und Dokumentationen
  • Einweisung von Anwendern in IT-Systeme
  • Durchführung von Anwenderschulungen in den Filialen
  • Mitarbeit in (Migrations-)Projekten


Deine Skills

  • Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbarer Abschluss
  • Studienabschluss ebenso willkommen
  • Erste Berufserfahrung im Client- bzw. Usersupport (1st und 2nd Level)
  • Hohe Serviceorientierung und strukturierte Arbeitsweise
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Windows Server 2016
  • Microsoft Office Kenntnisse (idealerweise 365)
  • Gute Kenntnisse von PC-Standard-Hardware und Peripherie
  • Führerschein und Fahrpraxis plus Reisebereitschaft (bis 15%)

Stellendetails

Arbeitsort

50676 Köln
Nordrhein-Westfalen Deutschland

Arbeitszeit

40 Stunden

Branche

Einzelhandel-Großhandel

Tätigkeitsbereich

Betriebswirtschaftlich / Kaufmännisch

Gehalt

45.000 bis 50.000 €